Categorías Empleados de Seguros CCT 264/1995.

CATEGORÍAS Y FUNCIONES SEGÚN CONVENIO 264 DEL AÑO 1995: Compañías de seguros generales y empresas formadas como Cooperativas y Mutualidades de Seguros

Grupo Inicial.

Se establece que la permanencia de estos trabajadores en la presente categoría será por el plazo máximo e improrrogable de 1 (un) año aniversario a contar desde su fecha de ingreso. Trascurrido el plazo mencionado, los trabajadores deberán ser encuadrados automáticamente en la categoría convencional que corresponda a las tareas efectivamente desempeñadas por ellos.

Grupo I.

Trabajo sencillo, rutinario, donde las circunstancias se repiten. Escaso margen para tomar decisiones o ninguno; se emplean métodos conocidos. No se requiere experiencia previa. Actúa bajo supervisión inmediata y continua. El trabajo se revisa completamente. Las tareas se repiten rutinariamente, con ninguna o pequeñísimas desviaciones en los procedimientos. Contacto habitual con el nivel inmediato de reporte. Puede incluir algunos contactos adicionales de escasa importancia. Las funciones que encuadran en esta posición hacen a la realización de las siguientes tareas:

– Tipeo, armado y archivo de documentos.

– Carga de datos.

– Clasificación, distribución y/o despacho de correspondencia.

– Recepción de público en general y telefonía.

– Subgrupo I: Asistencia, mantenimiento general y limpieza

Grupo II.

Trabajo semirutinario que requiere regular aplicación de procedimientos no muy complejos y de la iniciativa dentro de los límites establecidos por normas internas o por instrucción. Menor necesidad de control, lo que implica cierta confiabilidad. Es necesaria relativa experiencia en la función (conocimientos de su trabajo). Actúa bajo supervisión inmediata, pero no continua. El trabajo se revisa con relativa frecuencia. Las tareas se repiten, pero se permite cierto margen de autonomía operativa en los procedimientos, como ser definición de prioridades dentro de su actividad. Contactos con otras áreas de la empresa a fin de obtener, presentar o intercambiar datos o información. Puede incluir relaciones externas. Educación: secundario completo o equivalente.

Las funciones que encuadran en esta posición hacen a la realización de las siguientes tareas:

– Realización de cálculos básicos.

– Recolección de datos.

– Clasificación de documentación.

– Imputaciones contables.

– Tarifación de riesgos standard.

– Tareas de cobranzas.

– Atención de talleristas y proveedores.

– Operador de sistemas.

– Atención de público con referencia a la tarea específica.

– Atención de pagos o cobranzas.

Grupo III.

Trabajo que requiere la aplicación de procedimientos de relativa complejidad que obligan, eventualmente, a salirse de las prácticas usuales. Se requiere experiencia y se realiza sin necesidad de control inmediato. Nivel educacional: Se requiere formación equivalente a educación completa de ciclo secundario, con cursos de especialización o terciarios/universitarios. Trabaja según los lineamientos establecidos por el superior. Planea los detalles de su trabajo y los ejecuta dentro de los lineamientos preestablecidos y bajo supervisión general, sujeto a revisión. Mantiene contactos regulares con otras áreas de la empresa o con agentes o personas relacionadas con la misma. Incluye la obtención, presentación o análisis de datos e información con superiores.

Las funciones que encuadran en esta posición hacen a la realización de las siguientes tareas:

– Programación de sistemas.

– Análisis contables.

– Análisis técnicos.

– Análisis de recursos humanos.

– Inspección y suscripción de riesgos standard.

– Liquidación de impuestos.

– Liquidación de sueldos.

– Control de cuentas corrientes.

– Liquidación de siniestros de riesgos standard.

– Ejecutivo junior de cuentas.

– Gestión de cobranzas.

– Gestión de compras.

Grupo IV.

Trabajo que requiere conocimientos específicos y amplia experiencia para la aplicación de procedimientos complejos a fin de decidir, con autonomía, la acción a seguir y resolver cuestiones con pocos antecedentes. Nivel educacional: Se requiere formación equivalente a educación completa de ciclo secundario, con cursos de especialización o terciarios/universitarios. Trabaja según los lineamientos establecidos por el superior. Planea los detalles de su trabajo y los ejecuta dentro de dichos lineamientos y bajo supervisión general, sujeto a revisión. Mantiene contactos regulares con otras áreas de la empresa o con agentes o personas relacionadas con la misma. Incluye la obtención, presentación o análisis de datos e información conjuntamente con superiores, pudiendo emitir recomendaciones. Puede participar en la fijación de objetivos del sector a que pertenece.

Las funciones que encuadran en esta posición hacen a la realización de las siguientes tareas:

– Tarifación de riesgos especiales

– Análisis contables e impositivos complejos

– Análisis de sistemas

– Análisis técnicos especiales

– Análisis estadísticos complejos

– Inspección y suscripción de riesgos especiales

– Liquidación de siniestros por administración

– Ejecutivo senior de cuentas

– Coordinación de procesos operativos

Grupo Comercialización.

Realiza tareas de promoción, información y asistencia en plaza de los distintos tipos de riesgos, utilizando para ellos variados soportes técnicos –electrónicos, informáticos, telefónicos, etc.- con el objeto de obtener la oferta de celebración de contratos por parte de los asegurables, contando para ellos con la capacitación otorgada por cada empresa y bajo la supervisión, instrucciones y programa de trabajo establecido por la misma. No podrá incluirse en este grupo, personal que no realice tareas de algún modo vinculadas con el área comercial.

Las funciones que encuadran en esta posición hacen a la realización de las siguientes tareas, relativas a la venta y promoción de productos de seguros por distintos medios:

-Agente Comercial

-Promotor

-Telemarketer

– Análisis estadísticos complejos

Jerárquicos – Grupo I.

Trabajo que requiere la aplicación de procedimientos complejos para decidir con autonomía, la acción a seguir o salirse de las prácticas usuales. Se requiere entrenamiento y amplia experiencia y se realizan sin necesidad de control inmediato. Nivel educacional equivalente a estudios secundarios completos con cursos de especialización o terciarios/universitarios. Trabaja según lineamientos establecidos por el superior. Planifica los detalles del trabajo y los ejecuta o delega controlando los resultados obtenidos, siendo a su vez controlado sobre resultados de su gestión. Para el logro de los objetivos mantiene contactos internos y externos múltiples y variados. Es responsable por la administración de recursos materiales y/o humanos de su sector. El nivel de reporte depende del peso relativo del área a su cargo.

– Es responsable por un grupo de empleados.

– Supervisa tareas.

– Puede ejecutar por sí o delegar.

– Se reporta al superior inmediato.

Jerárquicos – Grupo II.

Trabajo que comprende la aplicación e instrumentación de políticas, estableciendo procedimientos y pudiendo introducir nuevas prácticas de trabajo, controlando sus resultados. Se requiere entrenamiento y amplia experiencia y se realiza sin necesidad de control inmediato. Nivel educacional: equivalente a estudios secundarios completos con cursos de especialización o universitarios. Trabaja conforme la delegación de responsabilidades y los lineamientos establecidos por la Gerencia o Dirección. Interactúa en contacto frecuente con los niveles superiores de la organización y personas de otras empresas o entidades. Maneja información compleja. Requiere considerable independencia de criterio. Define con la Gerencia o Dirección de fijación de objetivos y programas de trabajo. Tiene responsabilidad por tareas realizadas por equipos de personas a quienes supervisa directa o indirectamente a través de jerárquicos de menor graduación, así como de los resultados obtenidos por el sector. Habitualmente asesora a otros sectores de la empresa en asuntos específicos de su área.

Tiene a su cargo un sector.

– Define objetivos y programas de trabajo.

– Supervisa y coordina tareas.

– Se reporta a la Gerencia o Dirección.

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