Muchas veces, se pierden derechos o se agravan conflictos que, de contarse con el debido asesoramiento letrado, se hubiesen conservado o resuelto con menor esfuerzo y costo.
¿ Qué es una consulta profesional ?
En el ámbito jurídico, la consulta profesional consiste en la entrevista que se realiza entre el abogado y el cliente o consultante, a efectos de brindar orientación jurídica sobre un determinado caso, conflicto o situación.
En el ámbito jurídico, la consulta profesional consiste en la entrevista que se realiza entre el abogado y el cliente o consultante, a efectos de brindar orientación jurídica sobre un determinado caso, conflicto o situación.
¿ Para que sirve una consulta profesional ?
Cuando existen dudas sobre una posible vulneración o determinación de derechos o sobre el alcance o consecuencias jurídicas de determinados hechos o documentos, la consulta al profesional abogado es de vital importancia para otorgar claridad sobre las dudas suscitadas e indicar al consultante las posibles vías de acción a seguir según las disposiciones legales (texto de la ley), jurisprudenciales (fallos en un mismo sentido sobre la cuestión) y doctrinarias (interpretación de profesionales referentes en la materia).
Cuando existen dudas sobre una posible vulneración o determinación de derechos o sobre el alcance o consecuencias jurídicas de ciertos hechos o documentos, la consulta al profesional abogado, es de vital importancia.
Así, por ejemplo, en el caso de los alcances de una clausula de un contrato, el letrado podrá ilustrar al consultante sobre lo que dispone la ley en ese tipo de casos o la tendencia actual de los tribunales al resolver casos similares. También, por ejemplo, podría informar sobre los tiempos aproximados de duración de un tipo de juicio o proceso judicial, que tipo de pruebas se requieren para el caso, que valor han otorgado los jueces a pruebas similares, etc. Asimismo, el letrado podría indicar el monto aproximado de un reclamo, y los montos de acogida judicial de reclamos similares, o indicar los posibles caminos jurídicos conforme el caso concreto y sus posibles consecuencias. En un caso laboral de despido con causa, por ejemplo, podría brindar orientación acerca de las interpretación que han dado los tribunales a ese tipo de causales, sus consecuencias y los montos aproximados de liquidación a reclamar, entre muchas otras cuestiones. No está demás decir que, la consulta incluye el presupuesto de honorarios para la asistencia del consultante según la vía de acción a elegir.
En definitiva, el letrado transmitirá al consultante sus conocimientos y experiencia de una forma clara y entendible para que el consultante o cliente comprenda los alcances de las situaciones sometidas a consulta y decida de que manera afrontará las mismas.
El letrado transmitirá al consultante sus conocimientos y experiencia de una forma clara y entendible para que el consultante o cliente comprenda los alcances de las situaciones sometidas a consulta y decida de que manera afrontará las mismas.
Esto es de suma importancia, ya que muchas veces se pierden derechos o se agravan conflictos que, de contarse con el debido asesoramiento letrado, se hubiesen conservado o resuelto con menor esfuerzo y costo.
¿ La consulta es confidencial ?
Si. La legislación vigente impone a los abogados guardar secreto profesional respecto de los hechos que ha conocido con motivo del asunto que se le hubiere encomendado o consultado, por lo que toda la información compartida por los consultantes durante las consultas se mantiene en estricta confidencialidad y bajo el amparo del secreto profesional.
La legislación vigente impone a los abogados guardar secreto profesional respecto de los hechos que ha conocido con motivo del asunto que se le hubiere encomendado o consultado, por lo que toda la información compartida por los consultantes durante las consultas se mantiene en estricta confidencialidad y bajo el amparo del secreto profesional.
Esto incluye detalles sobre el caso, antecedentes personales y cualquier otra información relevante.
¿ La consulta es arancelada ?
Si. Las consultas realizadas a abogados matriculados constituyen una parte fundamental del trabajo de los mismos, ya que para evacuarlas, se capacitan durante años adquiriendo conocimientos, experiencias y técnicas que permiten orientar al cliente que recurre al profesional con el conflicto o duda jurídica. En este contexto, el pago de la consulta se considera una remuneración de carácter alimentario que, no hace mas que fortalecer el vínculo entre consultante y profesional, fomentando así una relación basada en la dignidad y el respeto, respaldada por todos los deberes y obligaciones que surgen de la misma.
El pago de la consulta se considera una remuneración de carácter alimentario que, no hace mas que fortalecer el vínculo entre consultante y profesional, fomentando así una relación basada en la dignidad y el respeto, respaldada por todos los deberes y obligaciones que surgen de la misma.
Todo ello, sin perjuicio de la atención de casos excepcionales donde la ley o la voluntad de los letrados, determinan la asistencia jurídica gratuita a personas carentes de recursos económicos suficientes para procurarse el asesoramiento pertinente.
Conclusión
La consulta profesional con un abogado matriculado es, en muchos casos, la decisión más importante que puede tomar una persona ante una situación jurídica que la afecta o preocupa. No se trata simplemente de obtener información: se trata de recibir un análisis personalizado, fundado en el conocimiento del derecho vigente, la jurisprudencia actual y la experiencia práctica del profesional, aplicado específicamente a las circunstancias concretas y particulares de cada caso.
En la era de la información digital, es comprensible que muchas personas recurran en primera instancia a Internet o incluso a herramientas de inteligencia artificial para intentar resolver sus dudas jurídicas. Sin embargo, esta práctica entraña riesgos serios que no deben subestimarse. La información disponible en la web puede estar desactualizada, ser imprecisa, referirse a legislación de otra jurisdicción o, simplemente, no contemplar las particularidades del caso concreto del consultante. Por su parte, la inteligencia artificial —por más sofisticada que sea— no ejerce la abogacía, no asume responsabilidad profesional por sus respuestas, no conoce los matices del expediente ni el criterio actual de los tribunales locales, y no puede reemplazar bajo ningún concepto el criterio jurídico propio, la experiencia y el juicio profesional de un abogado matriculado que analiza el caso con la profundidad y el compromiso que este merece.
La diferencia entre leer información jurídica general en Internet y consultar a un abogado es la misma que existe entre leer sobre síntomas en una página de salud y ser examinado por un médico: en ambos casos, la información general puede orientar, pero jamás reemplaza el diagnóstico profesional. Y en materia jurídica, un diagnóstico equivocado puede significar la pérdida irreversible de derechos, el agravamiento de un conflicto o la asunción de responsabilidades que con el asesoramiento adecuado podrían haberse evitado.
En materia jurídica, un diagnóstico equivocado puede significar la pérdida irreversible de derechos, el agravamiento de un conflicto o la asunción de responsabilidades que con el asesoramiento adecuado podrían haberse evitado.
La consulta profesional es, en definitiva, el primer y más importante paso hacia la solución de cualquier problema legal. Es confidencial, está amparada por el secreto profesional y brinda al consultante la claridad, la certeza y la orientación que solo un profesional del derecho debidamente formado y matriculado puede ofrecer. No postergue sus dudas jurídicas: cada día que pasa sin asesoramiento puede ser un día que juega en su contra. Tener dudas legales es algo común. Pero postergarlas o buscar respuestas en fuentes no confiables puede empeorar el problema.
Desde Estudio Vilaplana Abogados lo invitamos a realizar su consulta legal en la modalidad que prefiera, y a dar ese primer paso con la tranquilidad de saber que su caso será analizado con la seriedad, experiencia y compromiso profesional que usted merece.
Responsable del artículo
Dr. Lucas Matías Vilaplana, ABOGADO, Matriculado activo en el Colegio de Abogados del Departamento Judicial de San Isidro desde el año 2001 y en el Colegio Público de Abogados de la Capital Federal desde el año 2002. Titular de Estudio Vilaplana Abogados.
Diferencias entre los tipos de consulta (telefónica, videollamada, plataforma web y presencial) |
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